Über uns
psyhelp ist eine Serviceplattform, die den Zugang zur psychischen Behandlung einfacher, fairer und schneller gestalten soll - besonders für Menschen, die dringend Unterstützung brauchen.
Psychologische Hilfe soll für alle zugänglich sein. Wenn Sie bei der ÖGK, SVS oder BVAEB versichert sind, können Sie sich für einen kassenfinanzierten klinisch-psychologischen Behandlungsplatz über psyhelp anmelden.
Unser Team
Fachlich kompetent. Menschlich. Engagiert.
Hinter unserer Serviceplattform steht ein interdisziplinäres Team aus Klinischen Psycholog:innen, Gesundheitsfachkräften, Organisations-Expert:innen sowie erfahrenen Mitarbeiter:innen aus dem Kommunikations- und Servicecenterbereich, das sich mit großer Sorgfalt und Verantwortung für einen besseren Zugang zu klinisch-psychologischer Hilfe einsetzt.
Im Zentrum unserer Arbeit steht die zentrale, qualitätsgesicherte Vermittlung von wohnortnahen und bedürfnisgerechten klinisch-psychologischen Behandlungsplätzen für Versicherte der ÖGK, SVS und BVAEB.
Wir verbinden fachliche Expertise mit Empathie — und begleiten Menschen in belastenden Situationen respektvoll, vertraulich und professionell.
Um eine hohe Qualität und fachliche Sorgfalt in allen Schritten zu gewährleisten, verfügen wir über eigene Qualitätssicherungsbeauftragte. Diese stellen sicher, dass unsere Prozesse, Vermittlungen und Kooperationen fachlich fundiert, transparent und kontinuierlich überprüft werden. Unsere Qualitätssicherung achtet insbesondere auf:
- die Einhaltung fachlicher und ethischer Standards
- die Qualifikation der vermittelten Klinischen Psycholog:innen
- die laufende Verbesserung unserer Abläufe
So stellen wir sicher, dass Menschen, die sich an uns wenden, verlässliche, sichere und hochwertige Unterstützung erhalten.
Der Berufsverband Österreichischer Psychologinnen und Psychologen (BÖP) und die BÖP Service GmbH
Im November 2025 wurde vom Berufsverband Österreichischer Psychologinnen und Psychologen (BÖP) die BÖP Service GmbH gegründet. Ein weiterer Meilenstein in der Geschichte des Berufsverbands. Die BÖP Service GmbH verfolgt das Ziel, nachhaltige Strukturen und Projekte zur Stärkung der psychosozialen Versorgung in Österreich zu entwickeln und umzusetzen.
Aktuell liegt der Schwerpunkt der Tätigkeit auf der Abwicklung von psyhelp , der Plattform zur Vermittlung klinisch-psychologischer Kassenplätze. Damit wird ein wichtiger Beitrag zur Sicherstellung des Zugangs zu psychosozialer Versorgung geleistet.
Grundsätzlich verfolgt die BÖP Service GmbH umfassende Ziele in den Bereichen Prävention, Gesundheitsförderung, Behandlung und Rehabilitation. Die Gesellschaft versteht sich als Trägerin, Entwicklerin und Organisatorin von Projekten, die zur Weiterentwicklung der psychosozialen Versorgung in Österreich beitragen. Mit der Gründung der BÖP Service GmbH wird eine organisatorische Grundlage geschaffen, um innovative Projekte im psychosozialen Bereich nachhaltig zu entwickeln und umzusetzen.