Häufig gestellte Fragen
Die Behandlungsplätze stehen für alle Personen mit psychischen Erkrankungen offen. Lediglich die Diagnosen F70 und F81 werden nicht übernommen.
Am 1. Jänner 2024 wurde der Kostenzuschuss für klinisch-psychologische Behandlung eingeführt ( hier alles zum Kostenzuschuss erfahren ). Auch wenn es künftig vollfinanzierte Kassenplätze gibt, kann der Kostenzuschuss für klinisch-psychologische Behandlung weiterhin genutzt werden.
Nein, anders als beispielsweise beim Kostenzuschuss müssen Sie bei den vollfinanzierten Kassenplätzen für klinisch-psychologische Behandlung nicht in Vorleistung gehen. Die Abrechnung mit den Kassen wird über die psyhelp Serviceplattform erfolgen.
Alle Menschen, die bei der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK), bei der Sozialversicherung der Selbständigen (SVS) oder die Versicherungsanstalt für öffentlich Bedienstete, Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB) versichert sind, haben die Möglichkeit, sich für vollfinanzierte Kassenplätze für klinisch-psychologische Behandlung anzumelden . Kassenplätze werden für Menschen jeden Alters und in ganz Österreich angeboten werden. Jährlich stehen 120.700 Behandlungseinheiten zur Verfügung. Sollten Sie bei einer anderen Kasse versichert sein, wenden Sie sich zu Fragen der Abrechenbarkeit von klinisch-psychologischer Behandlung bitte direkt an diese.
Anders als beispielsweise beim Kostenzuschuss müssen Sie bei den vollfinanzierten Kassenplätzen für klinisch-psychologische Behandlung nicht in Vorleistung gehen. Die Abrechnung mit den Kassen wird über die psyhelp Serviceplattform erfolgen.
Nein, das Angebot gilt für alle Versicherten der ÖGK, SVS und BVAEB österreichweit unabhängig vom Alter.
- Sie sind bei der ÖGK, SVS oder BVAEB versichert.
- Sie nehmen nicht parallel bereits einen Psychotherapie-Kassenplatz oder eine klinisch-psychologische Behandlung mit Kostenzuschuss in Anspruch.
- Es liegt eine psychische Erkrankung vor und im Rahmen einer ärztlichen Untersuchung wurde ausgeschlossen, dass eine körperliche Erkrankung für diese verantwortlich ist. Dafür ist bei der Anmeldung eine ärztliche Bestätigung hochzuladen. Die ärztliche Untersuchung kann von Allgemeinmediziner:innen oder beispielsweise auch von Fachärzt:innen wie Neurolog:innen oder Psychiater:innen durchgeführt werden.
Online-Behandlungen können nur in Ausnahme- und begründeten Einzelfällen durchgeführt werden. Zum Beispiel im Zuge einer Pandemie oder einer akuten Krisensituation, wenn persönliche Behandlungen durch die Klinische Psycholog:innen in Präsenz nicht möglich sind bzw. vermieden werden sollen.
Die Vermittlung der kassenfinanzierten Behandlungsplätze erfolgt nach festgelegten Kriterien wie etwa Schweregrad der Erkrankung, Wohnortnähe und spezifischen Anforderungen (Behandlungssprache, etc.).
Wir bitten um Verständnis, dass es auf Grund der begrenzten Anzahl an Kassenplätzen bei der Vermittlung der Behandlungsplätze zu Wartezeiten kommen kann.
Wenn Sie sich aktuell in einer akuten Krise befinden oder dringend Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Notruf (112), an die Telefonseelsorge (142) oder Rat auf Draht (146).
Klinische Psycholog:innen sind Expert:innen für die Behandlung psychischer Erkrankungen. Sie behandeln/therapieren Menschen jeden Alters und sind Spezialist:innen für alle psychischen Erkrankungen wie Depressionen, Angstzustände, Burnout etc. Sie diagnostizieren, beraten und behandeln/therapieren. In Österreich gibt es derzeit mehr als 12.000 Klinische Psycholog:innen.
Alle bei psyhelp mitwirkenden Klinischen Psycholog:innen sind von uns geprüft und fachlich qualifiziert. Sie sind in die Liste der Klinischen Psychologinnen und Klinischen Psychologen des Gesundheitsministeriums eingetragen, verfügen über mehrjährige Berufserfahrung, arbeiten mit einem breiten Spektrum an Störungsbildern und halten ihre fachliche Kompetenz durch regelmäßige, nachweisebare Fort- und Weiterbildungen auf dem aktuellen Stand.
Klinische Psycholog:innen setzen ihre Behandlung maßgeschneidert an der jeweiligen Störung bzw. den damit verbundenen Beschwerden und dem vereinbarten Behandlungsziel an. Das Besondere bei klinisch-psychologischen Behandlungen ist, dass eine Vielzahl an wissenschaftlich abgesicherten psychologischen Interventionsmethoden, die störungsbezogen, ressourcenorientiert und transdiagnostisch sein können, je nach psychischer Erkrankung eingesetzt werden.
Die Vermittlung der Behandlungsplätze erfolgt zentral durch die Serviceplattform an geprüfte und vertraglich eingebundene psyhelp-Behandler:innen. Es wird nach festgelegten Kriterien wie etwa Schweregrad der Erkrankung, Wohnortnähe und spezifischen Anforderungen (die Sie uns im Zuge Ihrer Anmeldung mitteilen) ein Behandlungsplatz vermittelt. Auf dieser Basis wird ein Kassenplatz zugeteilt und die Wahl des/der Behandler:in ist nicht immer möglich.
Hier finden Sie unser Anmeldeformular . Bitte geben Sie Ihre Daten ein und laden Nachweise hoch. Zudem können Sie Angaben zu Ihren Anforderungen und Präferenzen anführen (Geschlecht der Behandler:innen, Sprache und Barrierefreiheit).
Klinische Psycholog:innen sind Expert:innen für psychische Erkrankungen. Sie behandeln/therapieren Menschen jeden Alters und sind Spezialist:innen für alle psychischen Erkrankungen wie Depressionen, Angstzustände, Burnout und viele weitere.