Datenschutz

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Durch den Besuch unserer Website können Informationen wie Datum, Uhrzeit oder aufgerufene Seiten auf dem Server gespeichert werden. Diese Daten sind nicht personenbezogen und dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Optimierung der Website. Wir verwenden auf unserer Website keine Cookies und keine vergleichbaren Technologien zu Marketing- oder Trackingzwecken. Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir ein cookieloses, datenschutzfreundliches Reichweitenmessverfahren ein. Dabei werden ausschließlich anonymisierte bzw. aggregierte Informationen verarbeitet (z. B. gekürzte IP-Adressen), die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken findet nicht statt.

Verarbeitung von persönlichen Daten und Gesundheitsdaten

Sämtliche Daten, die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten (z.B. Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer, Fotos, etc.) sind personenbezogene Daten. Gesundheitsdaten sind persönliche Informationen über den körperlichen oder psychischen Gesundheitszustand einer Person. Sie gelten als besonders sensible Daten und sind daher rechtlich besonders geschützt.

Auf dieser Plattform werden persönliche Daten und Gesundheitsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur zum Zweck der Vermittlung geeigneter klinisch-psychologischer Behandlungsplätze. Sie werden vertraulich behandelt und nicht zu Werbezwecken genutzt. Der Zugriff auf Gesundheitsdaten ist ausschließlich befugten Personen gestattet, die einer besonderen Verschwiegenheits- und Datenschutzpflicht unterliegen. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, um einen Behandlungsplatz zu vermitteln. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten jederzeit widerrufen. Ein Widerruf kann jedoch dazu führen, dass die Vermittlung eines Behandlungsplatzes nicht möglich ist.

Erhöhte Sicherheitsmaßnahmen für Gesundheitsdaten

Zum Schutz Ihrer sensiblen Daten setzen wir verstärkte technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

• verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)

• Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip

• besonders geschulte Mitarbeiter:innen

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist: psyhelp Plattform für psychische Gesundheit Schleifmühlgasse 7/11 1040 Wien

Erhobene Daten im Anmelde- und Kontaktformular:

Im Rahmen des Kontakt- bzw. Anmeldeformulars können folgende Daten erhoben werden:

• Vor- und Nachname

• Geschlecht

• Geburtsdatum

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Adresse

• Sozialversicherungsnummer

• Weitere freiwillige Angaben im Zusammenhang mit der Vermittlung

Die Bereitstellung der Daten erfolgt freiwillig, ist jedoch erforderlich, um eine Vermittlung zu ermöglichen.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für die Vermittlung, gesetzliche Verpflichtungen oder mögliche Haftungsansprüche erforderlich ist. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht garantiert werden. Eine Haftung für Schäden aufgrund von Sicherheitslücken ist ausgeschlossen, sofern diese nicht von uns verursacht wurden.

Server-Log-Files

Zur Optimierung der Website in Bezug auf die Systemperformance, Benutzerfreundlichkeit und Bereitstellung von nützlichen Informationen erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Davon umfasst sind Ihre IP-Adresse, Browser- und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer-URL, Internet-Service-Provider und Datum sowie Uhrzeit. Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird von uns nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, die Daten nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Bekanntgabe von unbefugtem Zugriff auf Ihre Daten

Die genannten Verantwortlichen sind bemüht, sicherzustellen, dass Datenpannen frühzeitig erkannt und gegebenenfalls unverzüglich Ihnen sowie der zuständigen Aufsichtsbehörde unter Einbezug der jeweiligen Datenkategorien gemeldet werden.

Weiterleitung der Daten

Eine allfällige Weiterleitung Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO. Dies kann in Erfüllung des erteilten Auftrags oder aufgrund der von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung der Fall sein. Im Rahmen unserer Tätigkeit können im Rahmen der geltenden Gesetze Informationen auch von dritten Stellen bezogen werden. Ihre personenbezogenen Daten werden nur in Länder übermittelt, für die die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen und es werden Maßnahmen gesetzt, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben.

Recht auf Auskunft und Löschung

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung sowie Löschung unrichtiger bzw. unzulässig verarbeiteter Daten. Es ist zu beachten, dass die Ausübung einzelner Rechte (z.B. Löschung und Widerspruch) mit der Mitgliedschaft im Berufsverband Österreichischer Psychologinnen und Psychologen nicht vereinbar ist. Soweit sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben, ersuchen wir um schriftliche Mitteilung. Entsprechende Eingaben zur Wahrung der im vorigen Absatz erwähnten Rechte sind an die jeweiligen Verantwortlichen zu richten. Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die Möglichkeit, sich bei der Datenschutzbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Tel: 01 52152 - 0) zu beschweren.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

psyhelp

Plattform für psychische Gesundheit

service@psyhelp.at

+43 1 375 2710