Datenschutz
Allgemeines zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Durch den Besuch unserer Website können Informationen wie Datum, Uhrzeit oder aufgerufene Seiten auf dem Server gespeichert werden. Diese Daten sind nicht personenbezogen und dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Optimierung der Website. Wir verwenden auf unserer Website keine Cookies und keine vergleichbaren Technologien zu Marketing- oder Trackingzwecken. Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir ein cookieloses, datenschutzfreundliches Reichweitenmessverfahren ein. Dabei werden ausschließlich anonymisierte bzw. aggregierte Informationen verarbeitet (z. B. gekürzte IP-Adressen), die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken findet nicht statt.
Verarbeitung von persönlichen Daten und Gesundheitsdaten
Sämtliche Daten, die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten (z.B. Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer, Fotos, etc.) sind personenbezogene Daten. Gesundheitsdaten sind personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über deren Gesundheitszustand hervorgehen. Sie gelten als besonders sensible Daten und sind daher rechtlich besonders geschützt.
Auf dieser Plattform werden persönliche Daten, das heißt Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, und Gesundheitsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur zum Zweck der Vermittlung geeigneter klinisch-psychologischer Behandlungsplätze. Sie werden vertraulich behandelt und nicht zu Werbezwecken genutzt. Der Zugriff auf Gesundheitsdaten ist ausschließlich befugten Personen gestattet, die einer besonderen gesetzlichen Verschwiegenheits- und Datenschutzpflicht unterliegen (z.B. Klinische Psycholog:innen). Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, um einen Behandlungsplatz zu vermitteln. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten jederzeit widerrufen. Ein Widerruf kann jedoch dazu führen, dass die Vermittlung eines Behandlungsplatzes nicht möglich ist.
Erhöhte Sicherheitsmaßnahmen für Gesundheitsdaten
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Gesundheitsdaten setzen wir verstärkte technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:
• verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
• besonders geschulte Mitarbeiter:innen
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten samt Gesundheitsdaten im Sinne der DSGVO ist: BÖP Service GmbH Dietrichgasse 25 1030 Wien
Erhobene Daten im Anmelde- und Kontaktformular:
Im Rahmen des Kontakt- bzw. Anmeldeformulars können von Ihnen folgende Daten erhoben werden:
• Vor- und Nachname
• Geschlecht
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse
• Sozialversicherungsnummer
• Weitere freiwillige Angaben im Zusammenhang mit der Vermittlung
Die Bereitstellung der Daten durch Sie erfolgt freiwillig, ist jedoch erforderlich, um eine Vermittlung zu ermöglichen.
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten samt Ihren Gesundheitsdaten werden nicht länger gespeichert, als dies für die Vermittlung, gesetzliche Verpflichtungen oder mögliche Haftungsansprüche erforderlich ist. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (SSL) über HTTPS. Darüber hinaus werden Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gesichert.
Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet trotz der Verwendung moderner Verschlüsselungsverfahren Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte kann daher nicht garantiert werden. Eine Haftung für Schäden, die aus solchen Sicherheitslücken entstehen, ist ausgeschlossen, sofern diese nicht durch uns verschuldet wurden.
Server-Log-Files
Zur Optimierung der Website in Bezug auf die Systemperformance, Benutzerfreundlichkeit und Bereitstellung von nützlichen Informationen erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Davon umfasst sind Ihre IP-Adresse, Browser- und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer-URL, Internet-Service-Provider und Datum sowie Uhrzeit. Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird von uns nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, die Daten nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Bekanntgabe von unbefugtem Zugriff auf Ihre Daten
Die genannten Verantwortlichen sind bemüht, sicherzustellen, dass Datenpannen frühzeitig erkannt und gegebenenfalls unverzüglich Ihnen sowie der zuständigen Aufsichtsbehörde unter Einbezug der jeweiligen Datenkategorien gemeldet werden.
Weiterleitung der Daten
Eine allfällige Weiterleitung Ihrer Daten an Dritte (z.B. Träger der gesetzlichen Krankenversicherung, Gesundheitsdienstleistungserbringer) erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO. Dies kann in Erfüllung des erteilten Auftrags oder aufgrund der von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung der Fall sein. Im Rahmen unserer Tätigkeit können im Rahmen der geltenden Gesetze Informationen auch von dritten Stellen bezogen werden. Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer Gesundheitsdaten) werden nur in Länder übermittelt, für die die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen und es werden Maßnahmen gesetzt, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben.
Recht auf Auskunft und Löschung
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer Gesundheitsdaten), deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung sowie Löschung unrichtiger bzw. unzulässig verarbeiteter Daten, sofern diese Rechte insbesondere im Hinblick auf bei Ihnen erbrachte bzw. zu erbringende Gesundheitsdienstleistungen (etwa von Klinischen Psycholog:innen) eingeschränkt oder ausgeschlossen sind. Soweit sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben, ersuchen wir um schriftliche Mitteilung. Entsprechende Eingaben zur Wahrung der im vorigen Absatz erwähnten Rechte sind an die jeweiligen Verantwortlichen zu richten. Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer Gesundheitsdaten) gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die Möglichkeit, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Tel: 01 52152 - 0) zu erheben.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
psyhelp
Plattform für psychische Gesundheit
psyhelp ist eine Serviceplattform der BÖP Service GmbH (mit Sitz in 1030 Wien, Dietrichgasse 25), einer Tochtergesellschaft des Berufsverbandes Österreichischer Psychologinnen und Psychologen (BÖP). Die Abwicklung dieser Serviceplattform erfolgt in enger Kooperation mit der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK), der Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB) und der Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS), als Träger der gesetzlichen Krankenversicherung.